Cependant, la meilleure manière de rapporter un bug est d'employer le [https://gramps-project.org/bugs/ traqueur de bug Gramps], voir [[How to report bugsUsing the bug tracker|Comment rapporter un bug]]. Ceci nous permet de suivre avec une méthode formelle et résoudre votre rapport. En raison du volume élevé d'email que les développeurs principaux reçoivent, il est toujours possible que votre message passe inapperçu. Employer le traqueur de bug vous assure que votre rapport sera pris en compte.